중국 마켓에서 상품을 주문하였는데, 사서함 번호 or 수취인 명(받는 사람 명)을 실수로 입력하지 않으셨나요?

사서함번호 or 수취인명이 없이 배송대행지에 상품이 도착하면 분실상품으로 상품이 분류됩니다.

이러한 경우 퍼센티 배송대행지 우측 상단의 분실상품 찾기를 통해서 1차적으로 확인을 하신 후 퍼센티 CS를 통해서 문의하여 나의 상품과 매칭을 진행해 주시면 됩니다.

분실상품 내역중 2가지를 확인 후 CS문의 시 알려주세요.