셀러님도 모르게 중국 판매자가 상품을 여러개로 나누어 보내고 1개의 트래킹번호만 알려주었나요?


<aside> 💡 예) 책상+의자 세트 상품을 타오바오에 구매하였는데, 중국 판매자가 책상, 의자를 따로 택배 발송하고 하나의 트래킹번호만 알려준 경우.

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위 경우 책상은 도착해서 검수단계에 도착했을 때 검수 이미지를 확인하고 셀러님이 이 상황을 인지하게 됩니다.

그리고 추후 도착한 의자는 노데이터로 빠지게 됩니다.

이런 경우 노데이터 [추가하기] 기능을 통해서 기존 신청서에 노데이터 상품을 추가할 수 있습니다.

*아래 설명서 확인하시고 쉽게 따라해 보세요.


  1. 중국 판매자가 상품을 나눠 보내 배송대행 신청 내역에 노데이터가 생성되었어요.

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  1. 해당 노데이터를 클릭해서 (트래킹번호, 상품이미지)를 확인하고 [추가하기] 버튼 클릭.

<aside> 💡 (1) 중국 판매자를 통해서 트래킹번호를 확인해주세요.

(2) 실제 상품 이미지가 맞는지 확인해 주세요.

(3) 1,2 번이 확인 되었다면 [추가하기]버튼을 클릭해 주세요.

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